Lees hier hoe anderen de webshop van Nelly.com ervaren en laat weten wat jij vindt van Nelly.com.
Deel jouw online shopping ervaring bij Nelly NL hieronder:
Klik hier om je review te versturen.
Het assortiment van Nelly.com is natuurlijk heel groot en je kunt er altijd wel wat leuks vinden, maar hier zit helaas ook een grote keerzijde aan. Retourneren is een groot drama! Helemaal met geld terugkrijgen, ik heb in november wat geretourneerd. Het geld zou binnen 5 werkdagen overgemaakt meoten zijn. Dat gebeurde niet, dus ik een mail gestuurd. Wederom moest ik afwachten, vervolgens kreeg ik een mail dat er wat fout was met de automatische terugbetaling. Ik kreeg daarom een tegoed van €50,- om te besteden bij Nelly.com en het geld zou voor 6 januari (heb het in november geretourneerd!)moeten zijn overgemaakt. Nu kijk ik 5 januari op mijn rekening en zie ik dat er €15,- te weinig is overgemaakt! Wederom ik gemaild, en bieden weer excuses aan en meot weer 5 werkdagen wachten. Nu zijn we inmiddels 4 werkdagen verder en heb mijn volledige bedrag nog steeds niet terug. Conclusie: ik bestel hier voortaan alleen nog kleding en betaal via een factuur, in ieder geval niet meer direct.
verzenden...
